Charlotte è un cavallo poliziotto, e fa coppia fissa con l’agente Herrejon, per le strade di Houston. I due lavorano insieme da oltre 4 anni, ed hanno un rapporto molto forte. Purtroppo un tragico incidente ha rovinato la loro quotidianità. Durante una delle tante uscite insieme per la città un camion ha perso il controllo e stava andando dritto verso i due, Charlotte, accortasi del pericolo imminente, con uno strattone ha disarcionato il suo cavaliere, per metterlo al riparo, ma non è riuscita ad evitare per se l’impatto con il camion, che l’ha travolta. Charlotte è rimasta ferita sul ciglio della strada, quasi immobile. L’agente Herrejon ha provato in tutti i modi a fare qualcosa per aiutare la sua fidata amica, ma la situazione, si è subito intuito, era assai grave. Giunti sul posto i soccorsi hanno potuto fare ben poco per la povera Charlotte.
Nelle ultime ore della sua vita Charlotte e stata confortata dalle carezze e dalla presenza dell’agente Herrejon, visibilmente scosso da ciò che stava accadendo. L’immagine di Herrejon che accarezza la “sua” Charlotte hanno in breve fatto il giro del mondo e commosso tutto il web. “Le piaceva il suo lavoro ed era sempre pronta a entrare in azione, che si trattasse di condurre un criminale in prigione o di giocare con un bambino. Ha servito la sua città per 4 anni. Ci mancherà”, hanno scritto i colleghi.